Splashtop On-Demand Support

Get remote support of your mobile device from any computer (Windows, Mac, Linux, Chromebook) with Splashtop On-Demand Support (SOS) account. User can real-time screen share to remote technician. Technician will be able to share clicking pointer remotely to help guide the user. Session connection is encrypted using 256-bit AES / TLS .

For selective Android devices (i.e. Samsung, Lenovo, LG), remote control is possible, enabling remote technician to control your mobile device.

**Separate commercial license required when using SOS for Zebra, Honeywell, and other rugged devices

This app requires Device Admin permission to enable remote control of Samsung devices.

Quick Guide:

1. Download and launch SOS app on your mobile device

2. Share the session ID to your remote technician who has Splashtop On-Demand Support (SOS) account

स्पलैशटॉप ऑन-डिमांड सपोर्ट (एसओएस) खाते के साथ किसी भी कंप्यूटर (विंडोज, मैक, लिनक्स, क्रोमबुक) से अपने मोबाइल डिवाइस का रिमोट सपोर्ट प्राप्त करें। उपयोगकर्ता दूरस्थ तकनीशियन के लिए वास्तविक समय स्क्रीन साझा कर सकता है। तकनीशियन उपयोगकर्ता को निर्देशित करने में मदद करने के लिए दूरस्थ रूप से पॉइंटर पर क्लिक करने में सक्षम होगा। 256-बिट एईएस / टीएलएस का उपयोग करके सत्र कनेक्शन एन्क्रिप्ट किया गया है।

चयनात्मक एंड्रॉइड डिवाइस (यानी सैमसंग, लेनोवो, एलजी) के लिए, रिमोट कंट्रोल संभव है, दूरस्थ तकनीशियन को आपके मोबाइल डिवाइस को नियंत्रित करने में सक्षम बनाता है।

** ज़ेबरा, हनीवेल और अन्य बीहड़ उपकरणों के लिए एसओएस का उपयोग करते समय आवश्यक वाणिज्यिक लाइसेंस

इस एप्लिकेशन को सैमसंग उपकरणों के रिमोट कंट्रोल को सक्षम करने के लिए डिवाइस एडमिन अनुमति की आवश्यकता होती है।

त्वरित गाइड:

1. अपने मोबाइल डिवाइस पर एसओएस ऐप डाउनलोड करें और लॉन्च करें

2. सत्र आईडी को अपने दूरस्थ तकनीशियन को साझा करें जिनके पास स्प्लैशटॉप ऑन-डिमांड सपोर्ट (एसओएस) खाता है